Spotify pide perdón

Spotify pide perdón
Las quejas por los cambios en la política de privacidad de Spotify han llevado a sus responsables a retractarse.

Con un sencillo "Lo sentimos", así titulaba el máximo responsable de Spotify, Daniel Ek, un mensaje publicado en la página oficial del servicio de música en streaming para disculparse por los recientes cambios en la política de privacidad del servicio que tantas quejas han provocado entre los usuarios.

En su mensaje, Ek reconoce un error a la hora de comunicar cómo afectarían a sus usuarios los cambios en su política de privacidad. Así, dice que el permiso para que la aplicación pueda acceder a detalles como las fotos, la localización, la lista de contactos o el control de voz es optativo y que los usuarios pueden negarse a permitir ese acceso si lo desean.

Spotify aclara además que el único motivo para acceder a esos elementos es facilitar la personalización de la experiencia Spotify, nunca comerciar con esos datos con terceros. Así, las imágenes servirán para utilizarlas como portadas de las listas personalizadas, mientras que la localización dará lugar a sugerencias de música diferentes según la zona.

En cuanto al control de voz, desde la aplicación dicen que lo utilizarán para utilizar la 'app' en modo manos libres, nunca para acceder al micrófono de los usuarios. Y, por último, explican el acceso a la lista de contactos apelando al carácter social de la aplicación.

Esta polémica ha llegado pocas semanas después de que se publicara que Spotify podría estar planteándose incluir nuevas restricciones al servicio gratuito para así promover las suscripciones de pago.

Foto: © Creative Commons - Flickr: Jon Åslund.