Facebook: perdón por lo mejor del año

Facebook pide disculpas a un usuario por incluir como fotografía principal de su resumen anual una imagen de su hija fallecida por cáncer.

Como otros servicios hacen por estas fechas, Facebook lanzó hace unas semanas una herramienta que resume en un vídeo los mejores momentos vividos por los usuarios durante 2014. Sin embargo, para algunas personas este no ha sido un año feliz y el anuario de la plataforma puede resultarles inoportuno. Es lo que le ha ocurrido a Eric Meyer, un diseñador que ha criticado a la red social por mostrar como imagen principal de su resumen anual una fotografía de su hija de 6 años que murió de cáncer en junio. Meyer entiende los inconvenientes que conlleva crear un algoritmo de este tipo, pero considera que Facebook debería ser más cuidadoso con aquellos usuarios que no quieren recordar algunos momentos del pasado.

Por ello, Jonathan Ghelle, gerente de producto de Year in review, le ha pedido disculpas personalmente por el dolor causado y ha anunciado que sus programadores están estudiando algunas modificaciones para mejorar el funcionamiento de esta herramienta, destaca Pulzo.com.

En este sentido, Meyer ha recomendado a Facebook no precargar una imagen en el resumen anual hasta que no se sepa con seguridad que el usuario quiere ver las fotografías de su año. Además, recomienda que, en lugar de lanzar el resumen ya terminado, se pregunte al usuario si quiere ver una presentación preliminar.

Foto: © Creative Commons - Flickr: julochka.