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Orange: "MAL 4G" en España

La operadora Orange se ha visto obligada a cambiar una campaña publicitaria en Málaga (España) tras las críticas en las redes sociales.

El gigante francés de telefonía Orange, que ayer dijo adiós a su histórica denominación comercial France Télécom, ha tenido que reaccionar ante la polémica surgida en las redes sociales en España. Para promocionar la llegada de las redes 4G a Málaga (ciudad del sur de España), la empresa decidió hacer un juego de palabras para llamar la atención de los peatones. La ciudad se vistió de anuncios que recogían el eslogan "MAL 4G". El objetivo de la empresa, según recoge el sitio web Expansión, era anunciar sus servicios de 4G en Málaga, jugando con las tres primeras letras de la ciudad. El mensaje no fue bien percibido por el público que, confuso, llegó a pensar que era un 4G de mala calidad (ante la palabra "MAL").

La empresa responsable de la campaña es la agencia de publicidad El Circo, quien recomendó a Orange modificar los anuncios de manera inmediata. El motivo de esta sugerencia fue la reacción en las redes sociales, donde algunos de los usuarios expresaron su opinión negativa en Facebook y Twitter. La reacción de la empresa no se hizo esperar: apenas 3 días después, la campaña fue modificada, según explica el director de comunicación de Orange España y recoge el sitio web de Expansión. La nueva campaña lleva por nombre "MLG 4G". Un curioso caso de buena gestión de las redes sociales.

Imagen captura de pantalla de Google Imágenes

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