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Pepephone se denuncia a sí misma

La empresa de telefonía española Pepephone se ha denunciado a sí misma tras hacer públicas por error cerca de 5.000 direcciones de e-mail.

La última acción de la compañía de telefonía y datos de bajo coste española Pepephone ha dado de qué hablar. En un acto insólito, la firma se ha denunciado a sí misma. El hecho detrás de esta impactante noticia es que comunicó por error 4.845 direcciones de correo electrónico. Éste, que informaba a los usuarios de mejoras en el servicio, fue enviado por error sin elegir la opción de "copia oculta", con lo que los receptores pudieron ver las direcciones de correo electrónico de los destinatarios, según informó la empresa en su cuenta de Twitter.

¿Campaña de marketing para lograr un efecto viral o buen quehacer empresarial? La reacción de los usuarios en la popular red de microblogging no se hizo esperar y muchos apuntaron directamente a una estrategia comercial. De hecho, como algunos tuiteros señalaron, la Agencia Española de Protección de Datos, el organismo competente de sancionar este tipo de infracciones, actúa de oficio. Además, suelen ser las asociaciones de usuarios las que denuncian las malas prácticas de las empresas. De Pepephone, ya quiera hacer lo correcto o desmarcarse de la competencia, una cosa es segura... Desde mañana, 1 de mayo, mejorará sus tarifas de voz y datos, ofreciendo más megas de manera gratuita. Un rival a tener en cuenta en la guerra de tarifas que atraviesa el mercado de la telefonía español desde hace varios meses.

Foto con licencia CreativeCommons, Flickr: Chema Concellon