Tengo un problema con mi cuenta de facebook

Ayer me robaron la cuenta de facebook y pude recuperarla con mi DNI, ya tiene correo y contraseña  nuevas.. Al poner conformar identidad mando el código a la dirección nueva y le pongo el código en la pagina me tira error de la pagina y no me deja avanzar ya intente todo, no se mas que hacer.. Lo bueno que ya tiene correo y contraseña nueva