Huawei tiene todo el volumen y no se escucha

Hola buenas, desde hace unos días mi teléfono esta sin sonido de los altavoces pero me parece raro que si conecto los audífonos se escucha normal o si me llaman y no tengo el altavoz activado se escucha alguien me puede decir que hago (modelo:huawei P smart2019) (y si ya le subí el volumen al máximo y entre a configuración de sonido y vibracion) ayuda plz