H P el registro pc

Alguien sabe donde guarda el registro H.P. impresora oficejet 3830,o como liberar el bloquear el envió de imprimir cosas que se quedan todas en cola de impresión desde que instale w10 no deja de darme problemas pero desde el móvil los ficheros pdf los imprime sin pegas, igual que los cartuchos de tinta. si es asi o podeis indicarme como eliminarlo os lo agradecere