No recibo código para verificar mi cuenta

Hola,
Olvidé mi contraseña de Facebook,hice click en "¿Olvidaste tu contraseña?". Y bien,en el momento de enviarme el código, aparece: Introduce el código que hemos enviado a: ............ Y aparece en blanco,en enviado a , debería aparecer mi número o correo electrónico, no aparece mi número de teléfono o correo electrónico para que puedan enviar el código,nunca me llega el código. Otras veces olvidé la contraseña y no tuve problemas. Ayuda por favor,me es realmente muy necesario.
Gracias