Por que cuando me llaman sale cm si estubiera en otra llamada

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Hola, hoy tube un problema me llamron y dice que al momento de que entre la llamada sonaba doble es decir cm si estubiera en otra llamada cuando a mi la llamada no me entraba ya despues de un momento entro normal estoy en una zona donde la cobertura es normal hay señal quisera saber por q ocurrio eso ya que me trajo problemas posteriores



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