El explorador de archivos no Lee la tarjeta sd

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Hola,
Tengo un teléfono Moto C Lenovo con una memoria interna de 4 GB. Para expandir la memoria,le instalé una tarjeta micro SD de 16gb y la formateé como almacenamiento interno.

A través de la configuración puedo ver qué hay en la SD, pero ningún administrador de archivos me muestra que hay en la tarjeta, incluso en la PC no puedo ver qué hay en la micro SD.

Yo quiero mover la carpeta de WhatsApp a la micro SD porque ocupa muchísima memoria y para esto, necesito ver la tarjeta; sin embargo, en la opción de almacenamiento en la configuración, no me da la opción de mover la carpeta a la SD y mediante la computadora o algún gestor de archivos no puedo hacerlo porque simplemente me muestra solo el almacenamiento interno original de 4Gb del teléfono y no se visualiza la tarjeta SD.

Espero haberme explicado.

Alguien sabe cómo puedo solucionar ésto?

De antemano, muchas gracias!