No sale de el emui

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buenas
tengo un problema tengo un mate 9 y al actualizar se quedo en el emui pero este quedo en chino estoy tratando de salir del emui ya pase al español . reiniciar : escribí yes como lo indica pero el celular se apaga y prende otra vez en el emui , borrar cache : llega a 40% se apaga y vuelve al emui y así en modo actualización y modo seguro , trate de restableser el modo de fabrica por la pagina de huawei y por el modelo no me deja es un MHA-L29 .