Pantalla en blanco (BGH JOY)

Cerrado
Osopolar900 - 18 may 2021 a las 04:44
Hola, mi celular BGH JOY se me callo hace dos días y la pantalla esta en blanca. Puedo usar el celular 1 minutos antes de que la pantalla se ponga en blanco, cuando está en blanco a veces se escucha una música que no se de donde proviene.
Me llegan las notificaciones pero mi pantalla sigue en blanco. Qué debería hacer? Ayuda