Problemas con formulario

Hola, , me ayudan con algo intento recuperar la cuenta de mi amigo porque fallo utilizando su contraseña porque no se acordaba pero intentamos recuperarla pasando el formulario pero como el nunca usaba el Hotmail solo lo tenia para el face no podemos pasar el formulario porque no tenemos información de correo de envíos etc
Psdt: Mi amigo no sabe enviar correos desde Hotmail por eso nunca lo uso