Hola quizás me ayuden con esto

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PEPE_3175 Message postés 2 Date d'inscription miércoles, 13 de enero de 2021 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 13 de enero de 2021 - 13 ene 2021 a las 15:28
Mi Hp se prende solo cuando esta el cargador conectado y si lo desconecto se apaga totalmente (se elimina todo lo que estba abierto)y me pueden ayudar porfavor ya levo con este problema 3 días