Mi motorola e6 plus no carga

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Hola, tengo un motorola e6 plus me carga unicamente cuando el celu esta apagado no me deja transferir foto ni musica cuando conecto a la compu. El problema aparecio asi de la nada, lo conectaba cuando estaba prendido y en ves de cargar bajaba el porcentaje, cuando esta apagado carga bien



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