Laptop TOSHIBA se apaga al desconectar el cargador

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Hola,
Me gustaría que me ayudaran con un problema con mi laptop, por favor.

Pasa que mi laptop TOSHIBA no enciende si no está conectada al cargador, aunque marca que la batería está al 100%, y una vez que desconecto el cargador la laptop se apaga por completo.

Por favor, agradecería mucho si alguien pudiera ayudarme.

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