Mi pc se queda pegada en paginas de entretenimiento

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Hola,
Una persona de confianza vino a instalarme windows 7 en mi pc, me pregunto si la pc solo seria para trabajar, le dije que si, ahora cuando intento iniciar una pagina de entretenimiento como Netflix, esta se queda totalmente pegada, incluso debo reiniciarla a la fuerza, ni siquiera se mueve el puntero.
¿Debo volver a instalar el sistema?


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