Paraliza

Cerrado
Dentis - 30 jun 2020 a las 04:48
Hola,
Buenas noches, le platico el problema tengo una pc de escritorio, con ryzen 5, y sistema operativo windows 10. Hace poco tiempo empezó a surgir un problema el cual sería que la computadora se paralizaba (freeze), al grado de estar jugando, se paralizaba y no permitía realizar cualquier otra acción como cerrar el programa usado, o simplemente realizar el alt+control +sup, ni eso funcionaba solamente tendría que reiniciar y volver a arrancar, me hicieron la recomendación del disco ya estaba dañado, realicé el cambio del disco dañado (aparentemente) a un disco sólido
Y formateo de todo el equipo y colocación de sistema nuevo, la computadora no presenta sobrecalentamiento, después del procedimiento de colocación de la nueva SSD, y sistema operativo, el error seguía siendo el mismo después de un lapso de tiempo la computadora se paraliza y no me permite mover el cursor ni hacer otra acción, más que realizar el reinicio, quisiera saber una orientación sobre lo que pueda estar sucediendo.

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