Samsung Cloud sigue deteniéndose

Hola,
Hace unos días no puedo abrir ni galería ni música ni archivos ni muchas otras aplicaciones solamente me deja abrir was y Instagram ya que abro las aplicaciones y me aparece un cartel que dice "Samsung Cloud sigue deteniéndose" y ya trate de ir a ajustes para desinstalar la app pero no me deja ni siquiera abrirlo