Teclado loco; escribe lo que quiere y apaga la pc

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viernes, 26 de junio de 2020
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Última intervención
viernes, 26 de junio de 2020
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Agradezco ayuda técnica.
Mi pc no recibe ningún teclado (solo el virtual); he hecho de todo y nada me ha funcionado: actualicé drivers, reconfiguré el teclado (cambio de métodos de entrada y un montón de cosas que me indicaban hacer), por último, haciendo malabares con el teclado, le di formato completo al equipo. El problema continúa. Instalé tres programas aparte del antivirus; dos para buscar malware y el ccleaner para limpiar archivos basura y otras cosas relacionadas con el rendimiento del equipo. Sigue el problema
El teclado es nuevo y es el segundo que intento usar. Ya lo probé en otro equipo y funcionó sin novedad
Algún duro que me ayude con esto por favor