Cuenta robada

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Hola, me robaron la cuenta y antes de que me diera cuenta cambie de numero de teléfono por fallecimiento del titular. no puedo ratificar todos los datos que me pide sobre los correros electrónicos exactos. necesito tener otra manera de recuperar la cuenta como mi dni o ratificación de mi nueva linea de tlf para verificar que yo soy el autentico propietario