Como restablecer el servicio de mi sim

Hola, buenos dias resulta que el viernes me llego un mensaje que decía que por mensajes inusuales de voz mi linea seria suspendida y ya no me entran ni me salen llamadas es mas no me puedo ni comunicar con servicio al cliente porque de una cuelga la llamada yo tenia saldo en la linea pero si llamo a adelantar saldo es la única llamada que sale he intentado comunicarme con alguien de claro pero es imposible me pueden colaborar gracias