Pantalla de TV en negro y con dos puntos blancos

Cerrado
jorgepier9 - 24 may 2020 a las 02:26
Hola, tengo un problema con mi televisor smart TV de modelo UNJ405500 Samsung, la cosa es que un dia funcionaba normalmente y al otro día. se malogro y le salieron dos puntos blancos además de que cuando lo encendia solo se escuchaba el audio del canal que habia dejado, intente presionando varios botones para ver que podia hacer, como input y no se veia nada en la pantalla, no salia ninguna opción, nada que ponia de veia, ni cuando intentaba abrir el google del tv.
Ya comprobe que el problema no es el hdmi porque intente conectandolo a otra ranura y funcionaba igual, alguna sugerencia? Gracias fe antemano.