Se desactiva el wifi

Hola, tengo un samsung j4 que reinicie de fabrica. Cuando lo vuelvo a prender, tengo que poner mi cuenta de google pero en el paso de conectar al wifi cuando enciendo el wifi automaticamente se vuelve a apagar y no me deja prenderlo. Y no puedo saltear este paso. Ya intenté con una microsim y tampoco funcionan los datos moviles