Mi laptop se desconecta de la carga después de ciertos porcentajes de batería.

¡Hola! Hace unos meses me regalaron una laptop que venía con algunos inconvenientes que poco a poco logré solucionar... excepto este.
Realmente no lo entiendo y si soy sincero comienza a frustrarme mucho.
El problema está en que no puedo utilizar la laptop mientras se carga, dado a que si la carga está por debajo de 96% se conecta y desconecta causando que se descargue más rápido de lo que ya se descarga estando desconectada, además de que baja de manera drástica el rendimiento del sistema operativo, mientras que si está por encima de 96% (digamos que en 98 o 100%) no pasa.
He de añadir que algunos juegos detonan que pase esto incluso estando con carga máxima, mientras que otros juegos no.
¿El problema está en el cargador o en la laptop? ¿Es un problema muy caro de solucionar?