No aparecen los videos de mi iphone en la computadora

Cerrado
Karen - Modificado el 30 abr 2020 a las 03:59
Hola, estoy tratando de descargarme los videos y fotos de mi celular, al verlos en mi pc puedo descargarme todos los demás, excepto 4 videos que dura de 1 a 2 horas.
¿Por qué sucede eso?
¿Qué puedo hacer para resolverlo? Ya no quiero tenerlos en el iphone por el espacio que ocupan.



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