All in one Lanix io185

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Hola, tengo un problema que ya tengo una semana que no puedo salir de.
Tengo una all in one Lanix io185, el detalle es que quiero instalarle otro SO (como nota, la compré usada, no la cheque al momento que me la entregaron) pero al momento de encenderla me manda automáticamente al menú de booteo, lo malo es que no me deja usar ni un teclado ni el touchscreen, alguien me podría ayudar... Los leo