SOS!!! Mi Alcatel 2001 está apagado, no enciende.

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bbrodard
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domingo, 19 de abril de 2020
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Última intervención
domingo, 19 de abril de 2020
- 19 abr 2020 a las 16:57
Hola, mi móvil (Alcatel 2001) está apagado y no consigo encenderlo.
Primeramente, pensé si se habría acabado la batería y entonces lo puse a cargar...
Durante apenas un minuto apareció en pantalla un gran icono animado (una pila verde mostrando diversos niveles de carga), con lo que entendí que el móvil ya estaba cargándose. Sin embargo, volvió la pantalla negra al poco tiempo y sigo sin poder encenderlo.
Me puede ayudar, por favor?
Agradecería cualquier indicación.
Saludos cordiales a toda la comunidad.