No puedo entrar en mi cuenta de Facebook

Cerrado
mmartinez1 - 12 abr 2020 a las 09:16
He cerrado sesión en Facebook. Y ahora cuando intento entrar, introduciendo mi clave y mi contraseña, me aparece un mensaje que me dice que al no haber iniciado nunca sesión en ese dispositivo (es verdad, porque es un móvil nuevo), debo introducir un código numérico que me mandan por sms a mi móvil. No he cambiado de número de móvil. Y ese sms que supuestamente me tiene que llegar, nunca llega. Lo he intentado en mi pc, pero me pasa lo mismo, porque es un pc nuevo, y nunca he iniciado sesión de facebook en este pc. Estoy desesperada. Tengo mi cuenta activa y no puedo entrar en ella.