Web cam netbook positivo bgh [Cerrado]

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Hola, Hoy desbloquee mi computadora positivo bgh, la cual tiene camara integrada que funciona al abrir el programa para sacar fotos y grabar video "webcam companion", pero cuando entro a páginas de internet para videoconferencias como jitsi meet o zoom, no me reconoce la camara a pesar de permitir el acceso y tenerla activada. Me sale un cartel que dice "unable to access camera..." y sin embargo está encendida la luz azul que marca que funciona. Ya probé con todo, me dice que los controladores están actualizados, etc. No sé qué más hacer



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