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Mi pc se congela al ancender [Cerrado]

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sof - 1 abr 2020 a las 04:41

hola mi ordenador se congelado en la pantalla de bienvenida y cuando entro a F11 for boot menu me pide contraseña, como puedo solucionar?

gracias

Configuración: Windows / Chrome 80.0.3987.149

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