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Ayuda brother

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Lobosaurio Message postés 2 Date d'inscription domingo, 1 de marzo de 2020 Estatus Miembro Última intervención domingo, 1 de marzo de 2020 - 1 mar 2020 a las 00:20
Compré una impresora j6930 y en la tienda me dijeron que no traía el cartucho negro, entonces compré 2 cartuchos negros, pero a la hora de configurar la impresora de inicio, me pide el cartucho de fabrica, el otro no lo reconoce.
Les agradecería mucho su ayuda.