La seña de mi blacberry passport no entra doy enter y no entra

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carioca1 Message postés 1 Date d'inscription miércoles, 12 de febrero de 2020 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 12 de febrero de 2020 - 12 feb 2020 a las 00:24
Hola,
intente 5 veces colocar la contraseña que es carioca1 y no la reconocio y me aparecia la pantalla que a la decima tentativa iria a bloquear el apartato, y ahora paro en la quinta vez no me avanza a la sexta tentativa, reinicie el aparato, lo apague y lo encendi pero siempre aparece en la 5 tentativa y no avanza de ali, no pasa para la sexta tentativa ni entra en el aparato, coloco la seña doy enter y queda alli no entra en el aparato