Problemas al intentar eliminar un archivo

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sábado, 8 de febrero de 2020
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Última intervención
sábado, 8 de febrero de 2020
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No puedo borrar un Archivo ISO porque me sale una pestaña en la que dice que System tiene abierto el archivo; he intentado forzar la finalización del proceso pero, resulta que el proceso se llama explorer.exe y al finalizarlo me deja de funcionar la computadora, es decir, desaparece todo y solo me queda el fondo de pantalla del escritorio, por lo que la tengo que apagar y volver a encenderla. Lo peor es que este archivo, que venía con un videojuego que intenté descargar, pesa 34 GB y, desde que tengo este problema, la computadora me anda muy pero muy lenta, por lo que necesito solucionarlo cuanto antes. Agradecería mucho si alguien puede brindarme su ayuda.