Desbloqueo de imei

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Hola te escribo desde argentina! Tube un problema con un imei de un iPhone ! Me lo ha bloqueado Enacom una empresa de Colombia por lo que tengo entendido! El tema que yo quise cambiarle la línea poniéndole otro chip de la misma empresa claro! Este teléfono lo tengo desde el 2016! Y si le pongo el chip con el cual operaba desde esa fecha funciona! Pero precisó ponerle otra línea por temas personales y no puedo hacerlo! Ustedes tienen forma de levantar el imei para poder usarlo si les paso el número! El teléfono no fue robado ni perdido! Mil gracias saludos tengo caja original! Factura no ya que fue hace más de 4 años que lo compre! Tampoco me llego ningún mensaje de aviso