Problema en el cartucho tricolor impresora hp deskjet 3050

Cerrado
Gwendolyn - 2 dic 2019 a las 23:58
Hola
Mi impresora tiene cartuchos nuevos. Tiene sistema de tinta continuo incorporado y aún tienen tinta los cartuchos. Estaba imprimiendo desde la pc documentos de texto q se encontraban en el escritorio, di la orden a la impresora para imprimir una foto, inició el proceso y dejó de hacerlo a mitad de la impresión, justo después q desconecté mi teléfono. La he apagado en varias ocasiones y me pone el mismo mensaje “problema en el cartucho tricolor”. Qué debo hacer?