No puedo ver videos en YouTube, imagen congelada (POR FAVOR, LEER DESCRIPCIÓN)

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lunes, 11 de junio de 2018
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Última intervención
sábado, 5 de octubre de 2019
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Hola, hace mucho que tengo este problema con YouTube, cuando reproduzco un vídeo de pronto se traba, también sucede si lo retrocedo o adelanto y si se destraba solo se reproduce el audio mientras que la imagen se mantiene congelada; a veces vuelvo a cargar la pagina, se soluciona momentáneamente pero vuelve a ocurrir y esta vez dura mas el problema. He intentado en otros navegadores además del chrome, que suelo usar, y siempre se reproduce el mismo problema.

Nota: ya intente el activar "Utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible" en la configuración de Chrome, no funciona.
Información de la Laptop
Windows 10 Home Single Language 64 bits Versión: 17134.829
Procesador: Intel(R) Celeron (R) N4000 CPU @ 1.10hgZ 1.10 ghZ
ram: 8.00 GB
Tipo de sistema: 64 bits
Windows está activado.
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