Asus convertible se congela y aparece una ventana con un depurador

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Hola,
Mi Asus convertible se congela y aparece una ventana con un depurador si estoy en internet, y si estoy en Word se activa algo como que voy a guardar algún archivo , sólo es posible volverla a la normalidad con la tecla ESC , pero solo x unos minutos porque el problema es persistente. Ayuda por favor


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