Tratando de configurar Telefonia IP

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Buen día Amigos.

Tengo un problema con la configuración de telefonía IP que me dicen que es problema de RED.
Tengo 2 Tarjetas de RED, las dos con IPs fijas:
Tarjeta 1 Principal
192.168.0.250
255.255.255.0
192.168.0.1
8.8.8.8

Tarjeta 2 Telefonía IP (Puerta de enlace 10.1.138.10)
10.4.138.11
255.255.255.252
Sin Puerta de enlace y sin DNS

Tengo que alcanzar una IP propia del servicio de telefonía con IP 10.1.63.253

Uso el comando route add para rutear el trafico a la seguna tarjeta:

Route add 10.1.63.253 10.4.138.10 metric 1

quiero hacer pingo a la 10.1.63.253 y no me responde.

que estare haciendo mal?

Gracias de antemano!!

Saludos!!



Configuración: Windows / Chrome 75.0.3770.100
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