No puedo entrar a mi escritorio

Cerrado
Naty - Modificado el 19 jul 2019 a las 18:49
Hola,

El día de hoy he encendido mi laptop pero no me lleva al escritorio como siempre, si no se queda en "la pantalla de bloqueo" No me deja entrar de ninguna manera he buscado que podría hacer para resolver el problema pero no encuentro nada :(, les agradecería que me ayudarán.

Gracias
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