Problemas al cargar el Alcatel

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Hola,

Mi Alcatel cameos hace unos dias empezo a presentar problemas al cargar, aparece el rayito en el medio de la barra indicando que estaba conectado el cargador mas no hacia el movimiento de la batería que indica en la pantalla que esta cargando, se queda estable, y en vez de cargarse de descargaba, sera algun problema de fabrica de estes teléfono? obviamente opte por reiniciar de fabrica y volvió a cargar normal.

Gracias
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