Mi teléfono no enciende

Hola,

Mi telefono con numeros **** ya no enciende la pantalla y por lo tanto tuve que adquirir otro celular con el numero *** y tengo un otra dirección de correo que es: ***@*** para que si quieren confirmarlo.

Ahí me pueden enviar respuesta o una clave donde pueda acceder, ojala me puedan ayudar.

Gracias de antemano