Asus Q502LA, no me reconoce el disco duro al Instalar Windows 10

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anch25 Message postés 1 Date d'inscription viernes, 17 de mayo de 2019 Estatus Miembro Última intervención viernes, 17 de mayo de 2019 - Modificado el 17 may 2019 a las 19:39
Hola,

Buenos días amigo reciban un gran saludo de mi parte, estoy necesitando que me brinden su apoyo con un equipo portátil de marca Asus, modelo Q502LA. El equipo, no me reconoce el disco duro al entrar en el bios, si puedo iniciar la instalación de windows 10 pero cuando llego al punto de buscar la unidad para instalar, no me aparece nada. En principio pensé que se trataba del conector del disco, propio de este modelo, y adquirí un nuevo y lo instale. El disco esta arranca, y se escucha que funciona, pero no se visualiza por ningún lado en la bios.Ya actualice la bios a la versión mas reciente. Adicional tengo una unidad msata instalada y tampoco la reconoce. Si alguien conoce, si este equipo tiene algún ajuste especial en la bios o algún otro comentario que me pueda dar al respecto se lo voy a agradecer.

Gracias
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