Mi teclado no escribe la letra b

Hola,

Que tal, me gustaría que me ayuden con un problema que ha presentado mi laptop es marca HP y hace unos días la letra b del teclado ha dejado de funcionar no se escribe, pero al entrar en word y aplastar la letra me aparecen letras en cada herramienta de word para acceder a ellas por la letra q me aparece en pantalla y al momento de estar en el navegador y presionar la letra b se redirige a los 3 puntos de la esquina superior derecha de la pagina que abre las opciones del navegador pero no escribe en ningún momento la letra b.


Gracias