No puedo acceder a mi cuenta Facebook

Cerrado
Amorceada Message postés 1 Date d'inscription viernes, 26 de abril de 2019 Estatus Miembro Última intervención viernes, 26 de abril de 2019 - Modificado el 26 abr 2019 a las 17:04
Hola,

Desde ayer no puedo acceder a mi cuenta de Facebook. Me pide la confirmación de seguridad en dos pasos y me dicen que me mandan un código de acceso por sms que nunca me llega. Al parecer, me dicen por último que se han solicitado muchos códigos por sms y que lo intente más tarde. Me he puesto en contacto con el soporte de Facebook y he enviado el cuestionario completo incluyendo una copia de mi DNI de momento no me ha llegado ningún mensaje ni correo por parte de ellos.

Por favor, alguien puede ayudarme? Estoy desesperada.

Gracias por adelantado!



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