Cuando enciendo la computadora me pide password y yo nunca le puse uno

Hola,

Cuando enciendo la computadora me pide password. Pero no le e ingresado ninguna. En la pantalla se pone negra. Me pide la contraseña. No sale ningún icono. El pulsor no aparece. Cuando ingreso a colocar cualquier contraseña para que me de opciones. Me manda un mensaje que esta mala la contraseña y que tengo que apagar el equipo y conectar de nuevo. Cuando la enciendo me sale lo mismo. Ya probé F11 y F12.

Gracias