Dos de mis puertos usb no funcionan

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usuario anónimo - 8 abr 2019 a las 02:40
En mi laptop Dell dos de mis tres puertos USB no funcionan, cuando conecto mi teclado a cualquiera de ellos se enciende el LED de energia pero le doy una tecla y se apaga, le doy otra vez y se enciende, quisiera saber ¿cómo puedo solucionar el problema?