Mi Laptop Toshiba se queda congelado en el logo

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martes, 26 de febrero de 2019
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martes, 26 de febrero de 2019
- 26 feb 2019 a las 19:55
Hola, hace unos dias tengo un problema.

Antes del problema estaba intentando abrir un programa que tenia pero como no pasaba nada entonces cerre el explorer.exe y lo puse en hacer nueva tarea pero no queria ponerse o el Task Manager no respondia asi que pense que Si reiniciaba la laptop se arreglaba porque llevaba 2 dias sin apagarlo asi que lo reinicie y ahi paso. Alguien sabe como solucionarlo sin tener que formatearlo o hacer un proceso tardado o dificil?