Problemas con la tarjeta de memoria

Hola, tengo problemas con la tarjeta de memoria de ci Sony Xperia XA1, le compre una tarjeta de memoria de 256gbs y al pasar los datos a la memoria funciona correctamente, el problema empieza cuando al navegar por el movil no se pueden reproducir las canciones y aparece la leyenda "no se puede reproducir archivo". Con las fotografías pasa lo mismo al seleccionar en los ajustes de la cámara almacenar en sd si se toman las fotos pero al reiniciar el teléfono se borran las fotos, la verdad no se que hacer intente todo lo qie estaba a mi alcance, formatear, reiniciar, etc etc y nada necesito ayuda mucho agradece su ayuda :(