El explorador no busca archivos, se desactivaron opciones, ya no aparecen iconos

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miércoles, 16 de enero de 2019
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miércoles, 16 de enero de 2019
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Desde hace un par de meses mi computadora se empezó a poner lenta, se tarda en cargar el explorador de windows, y ya de plano se tarda mucho en buscar los archivos, se desactivaron muchas opciones, como la de vista, u opciones de carpeta, aparte algunos iconos en el explorador ya no aparecen como tal, solo se muestran en blanco y ya no quiere abrir algunos archivos.
ya la he analizado con varios antivirus y no me aparece alguno, le he actualizado los drivers y no ha funcionado...ayuda por favor